Avis Google : Optimiser la relation client pour les petites entreprises
Les avis Google ont un impact significatif sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une analyse récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela montre que la réputation en ligne a une influence directe sur les ventes. À travers des cas concrets, les entreprises ayant un grand nombre d'